Полли живёт одна в большом доме и однажды вечером пускает к себе пожилую женщину, которая выглядит растерянной и не может найти дорогу домой. За короткий разговор незнакомка успевает расспросить Полли о её жизни, а потом оставляет ей странный чёрный ящик и бросает зловещее предупреждение: этой ночью Полли умрёт. Девушка выставляет гостью за дверь, но вскоре понимает, что вместе с ней в дом пришло нечто куда более опасное.
Избавиться от ящика не выходит: он будто привязан к Полли и требует выполнить непонятное условие. В него нужно положить три вещи — то, что она ненавидит, то, в чём больше всего нуждается, и то, что любит сильнее всего. С каждой новой попыткой понять правила этого зловещего предмета Полли всё глубже увязает в кошмаре, где ей приходится разбираться не только с угрозой извне, но и с собственными страхами и привязанностями.